4項評估指標 - 選擇適合的補習班

補習班最重要的的責任之一:篩選及訓練師資,專業補習班有一套嚴謹的篩選及培訓師資規則

  • 師資評估:

    老師是課程的靈魂,優秀的老師,大致上可以由3點來評估,缺一不可:

    • 實力

      深度 廣度 深度!老師的知識及資歷經驗,常言道:老師100分學生60分,老師60分學生只能20分。

    • 表達能力

      包含耐心,熱忱,課程內容的順序鋪陳,解說方式,以及實作搭配及安排,這點至關重要,滿腹經綸但表達不好,100分頂多表達40分,甚至有可能造成學生誤解,反之,一位70分的老師,如果有絕佳的表達能力,倒是可以彌補其深度廣度的不足。一般來說,國際性證照都有認證講師,認證講師的考試著重於表達能力及課堂臨時反應,多於實力,因此有認證講師可以視為表達能力及格。

    • 態度

      避免照本宣科,讀著投影片或課本講課,下課時間一到則離教室,學生如有比較冗長的關鍵問題則較無法得到解答,另外,也經常發生老師基於面子或經驗,對於沒把握的學生問題,胡亂給答案等嚴重過失。

  • 服務評估:

    選擇符合法規評估的訓練機構,老師教的再好,眾多學生的吸收率不一,各個國家都有教育訓練規範準則,如台灣有TTQS認證評估教育訓練機構的流程作業,是否符合品質標竿,補習班也需要提供提高吸收率的機制,例如英文補教會提供上課錄影檔服務,學生可以預習及複習。

  • 課程安排評估:

    如果您不是本科系,盡可能地不要安排每星期超過9小時的專業課程,補習班流行密集保證班,主要的對象應是經本科系或是有經驗的學生,試想,一天上6小時很陌生的課程,已經很累了,隔天還要吸收新的課程內容,也就是說只有晚上就寢前的幾小時可以複習與練習,還需要90%吸收率才能接續隔天新的內容,這樣的學習需要持續50~100天,老實說,就算本科系或有經驗的也十分吃力!

  • 價格評估:

    各補習班對於相同課程也會有不同時數長短,日常消費如,買電視機或汽車,因為商品規格標準化,且差異很不大,因此價格就會成為絕對的選購因素。

    ....但是,知識的傳授目前卻無法這樣評估,就以老師的鐘點費來看,大部分補習班從300元/hr起跳,專業補習班則從1,000元/hr起跳,一位優秀的老師,不太可能以廉價的講師費聘請得到,因此學費的評估只以價格為絕對考量,風險相當之高。

    舉個簡單的例子來說,名稱一模一樣的OCPJP Java證照課程,目前補習班市場上有的時數有24 - 66小時不等,價格從10,000元到50,000元都有。

    A補習班:300元/hr可以聘雇到講解說明證照考古題的老師,課程時數約24小時即可,因此補習班的師資成本為:300元/hr x 24hr = 7,200元。收一位學生10,000元學費就可以超出講師成本。

    B補習班:一位優秀的老師通常非常珍惜信譽及學生成效,不太可能只教考古題班,因為到企業去上班失敗機率極大,因此會選擇66小時的課程時數,優秀的老師會要求1,200元/hr以上的講師費,因此,這堂課的講師成本就是:1,200元/hr x 66hrs = 79,200。如每位學費為20,000元,則需要招收到4位學生才能超出講師成本。

    看看,明明一模一樣的課程名稱"OCPJP Java證照課程",但是時數,授課範圍及成本大不相同,補習班的商業良心及社會責任就在這個時候體現。

    再來,價格透明也是一個考量之一,專業補習班大多數會將價格公告在網站, https://www.soarogo.com ,或手冊等,以便讓消費者可以輕易讀取,但台灣目前大多數的補習班較為傳統,不習慣揭露價格,必須要到店面後由課程規劃師報價,消費者在上課前多了一道手續。

結論

*選擇*某種程度上來看,無異是決定投資:

  • 投資成功則獲益獲利。
  • 成效不彰則投資不成功,也失去了寶貴的時間。

最後,分享各位一個觀念:「有錢人不會把自我成長的成本看成費用,而是投資。」

雖然很多人會平等看待每一分錢,有錢人卻深知有策略的投資在自己身上,會比任何股票、不動產投資或商業行為創造更多的回饋。

不管是買書、請教練、參加領袖團隊或其他自我提升的課程,有錢人都將其視為投資。



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